Рейтинг коллекторских агентств россии

Сегодня мы ответим на вопросы по теме: "Рейтинг коллекторских агентств россии" с профессиональной точки зрения с комментариями и выводами. Просьба все вопросы задавать дежурному специалисту.

Рейтинг коллекторских агентств

Легальную коллекторскую деятельность в России имеют право вести компании, получившие лицензию Федеральной службы судебных приставов. Это гарантирует соблюдение интересов заемщиков и дает инструменты для законного взыскания долгов через суд или досудебного урегулирования финансовых споров.

Кто такие коллекторы

Коллекторы – это юридические агентства, специализирующиеся на возврате долгов и работе с неплательщиками по банковским кредитам, микрозаймам МФО, а с недавнего времени – и коммунальных услуг. Их задача – убедить недобросовестного заемщика погасить задолженность, предупредить его о последствиях уклонения от оплаты и использовать юридические инструменты, чтобы добиться положительного результата. Коллекторские агентства могут привлекаться на основании:

  • агентского договора – представление интересов кредитора в решении без передачи права требования;
  • договора цессии – переуступка права требования с изменением кредитора.

Порядок проведения цессии, права и обязательства сторон договора определены статьями № 388, 389, 390 ГК РФ.

Как работают коллекторы

Лицензированные коллекторские компании работают строго в рамках законодательства РФ и, в частности, закона № 230-ФЗ , гарантирующего защиту прав и интересов заемщиков. Полномочия коллекторов:

  1. Сбор информации о заемщике.
  2. Информирование клиента о полной сумме долга, включая проценты и штрафы.
  3. Звонки на мобильный или домашний телефон, СМС-уведомления, отправка уведомлений на электронную почту и писем по месту жительства.
  4. Личные визиты к заемщику домой и на работу согласно нормам, определенным в законодательстве.
  5. Подача искового заявления в суд и юридическое сопровождение дела.
  6. Передача информации о клиенте судебным приставам.

В работе с клиентами коллекторы нередко идут на уступки, предлагая рассрочку, изменение графика платежей, кредитные каникулы и даже списание части задолженности.

Рейтинг коллекторских агентств России

В России действует 226 официально зарегистрированных коллекторских компаний. Часть из них имеет только региональное представительство, другие работают практически по всей территории страны.

«Финансовое агентство по сбору платежей»

Компания имеет 115 офисов в разных городах России и Казахстана, а также собственную «Школу коллекторов», которая занимается подготовкой квалифицированных кадров для работы в сфере взыскания долгов. Клиенты компании – крупнейшие отечественные банки: «Сбербанк России», «ВТБ-24», «Банк Хоум Кредит», «Тинькофф», десятки микрофинансовых компаний и крупных предприятий из разных сфер деятельности.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

«Национальная служба взыскания»

«НСВ» работает на территории России более 11 лет и представлена в разных регионах страны 75 собственными отделениями. Определение «национальное» в названии фирмы не имеет отношения к действительности, так как компания была создана при участии иностранного капитала. Клиенты компании – банки «Ренессанс Кредит», «ВТБ-24» и «Промсвязьбанк», МФО Ezaem и мобильные операторы: «МТС», «Мегафон» и «Ростелеком».

Компания является частью крупного холдинга MBA Empire с головным офисом в Великобритании (Лондон) и представительствами в 18 странах. На территории РФ действуют два офиса MBA Finance – в Москве и Брянске. Сфера деятельности компании распространяется не только на банковские и коммунальные долги, но и на корпоративные задолженности. Среди клиентов компании такие бренды, как Avon и Oriflame.

Компания основана «Альфа-Банком» и работает в сфере взыскания долгов с 2011 года. Кроме обслуживания банков она специализируется на взыскании долгов по микрозаймам и сотрудничает с такими МФО, как «Домашние Деньги» и «Отличные Наличные». Офисы «Сентинел» есть в 72 городах России – от Калининграда до Владивостока, а компания работает как по агентской схеме взыскания задолженности, так и по договору цессии.

«Секвойя Кредит Консолидейшн»

Агентство работает на рынке коллекторских услуг уже более 10 лет и занимается взысканием долгов в разных отраслях – от банковского сектора до ЖКХ и корпоративных задолженностей. Среди клиентов компании – российские банки, такие как «Русфинансбанк», «ВТБ-24», «Промсвязьбанк», МФО и коммерческие компании. Представительства агентства сосредоточены в центральной и юго-западной части России.

«Первое коллекторское бюро»

Компания основана в 2005 году и занимает лидирующее место на профессиональном рынке услуг по взысканию задолженности, имея сеть представительств в разных регионах России – от Калининграда до Дальнего Востока. По данным авторитетного рейтингового агентства, компании Standard & Poor’s, доля Бюро по приобретению проблемной задолженности на российском рынке составляет 30 %.

Среди партнеров «ПКБ» – ведущие розничные банки, страховые, телекоммуникационные, лизинговые, торговые компании. Для удобства клиентов Бюро предлагает собственный онлайн-сервис. С его помощью заемщик может узнать сумму долга, получить дисконт, выбрать удобный график платежей, оплатить онлайн выбранную сумму, заказать справку о закрытии долга.

Источник: http://www.collector.ru/blog/samye-izvestnye-kompanii-kollektorov/

Реестр коллекторских агентств

С 1 января 2017 года коллекторской деятельностью могут заниматься только агентства, которые входят в реестр службы судебных приставов. 29 декабря 2016 года мы получили свидетельства ФССП согласно N 230-ФЗ и осуществляем деятельность строго в рамках правового поля.

Работа представителей организаций, которые входят в реестр, подлежит строгому контролю судебных приставов. В наших интересах следить за правомерностью действий сотрудников бюро, проявляя к каждому клиенту понимание и уважение.

Наличие современного программного обеспечения для записи и хранения файлов — залог конфиденциальности информации, предоставляемой как кредиторами, так и заемщиками.

Представители НАО «ПКБ» могут предоставить набор всех необходимых документов, подтверждающих законность действий и проинформировать в режиме онлайн — наличие официального сайта является важным условием вступления в госреестр.

Список официальных коллекторских агентств

Смотрите постоянно обновляемый список коллекторских агентств на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов.

Источник: http://www.collector.ru/list/

Национальная ассоциация коллекторских агентств

НАПКА — профессиональное объединение крупнейших российских коллекторских компаний, осуществляющих ведение бизнеса строго в соответствии с 230 ФЗ. Является представителем России в FENCA (Федерация европейских национальных коллекторских ассоциаций). С 2007 года ПКБ является членом НАПКА, управляющий директор ПКБ Павел Михмель является руководителем Клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности НАПКА.

Читайте так же:  Постановка на воинский учет во сколько лет

О чем говорит членство в НАПКА?

Свидетельство НАПКА

В Ассоциацию входит около 40 коллекторских агентств, совокупно представляющих более 90% объемов взыскания задолженности по кредитам и займам физлиц.

Приоритетная деятельность НАПКА – сбор и обработка жалоб должников. С учетом результатов проверок по факту жалобы, Контрольный комитет Ассоциации имеет полномочия на меры дисциплинарного характера, что позволяет направлять процесс взыскания в цивилизованное русло.

Каждый член ассоциации – не сторонний наблюдателей, а активный участик в формировании отрасли. Утверждая стандарты общения с должниками, продвигая законодательные инициативы и поддерживая экономические аспекты коллекторской деятельности, мы меняем парадигму взаимодействия
с должниками. Все больше должников знают свои права и больше не испытывают панику при общении
с коллекторами. Ведь они – помощники, а не угроза.

Источник: http://www.collector.ru/napka/

Самые известные компании коллекторов

Кто такие коллекторы?

Самые крупные и известные коллекторы России

ПримоКоллект

Сентинел

Секвойя

М.Б.А. Финансы

Займ в «Выручай Деньги»: типы микрокредитов, условия и ставки, требования к заемщикам, пошаговая процедура оформления займа, способы получения и погашения, сравнение с МФО Быстроденьги

Частный займ в Москве при личной встрече: условия оформления, необходимые документы и прочие параметры. Как найти кредитора? Зачем встречаться с ним лично? Какой договор составить? Зачем писать

Где взять деньги в долг в Королеве? Сравнение микрофинансовых организаций города: тарифы, условия, требования к заемщикам, процесс получения, адреса и телефоны офисов в таблице.

Вся правда о коллекторах «Домашние деньги»: реальные методы взыскания долга в этой МФО, насколько законно они действуют. Также вы узнаете в какое коллекторское агентство передают долги ДД, как

Скажите, я взял взаймы у компании Домашние деньги. Думал верну, но меня сократили на работе. Подходит срок очередного платежа, а возвращать нечем, да и платить дальше не думаю. Просто нет денег.

Источник: http://bgcredit.ru/faq/139-samye-izvestnye-kompanii-kollektorov-sp.html

«Эксперт РА» отозвал без подтверждения рейтинг компании «Первое коллекторское бюро»

Москва, 24 сентября 2019 г.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отозвало без подтверждения рейтинг кредитоспособности финансовой компании «Первое коллекторское бюро» в связи с окончанием срока действия рейтинга и отсутствием информации для применения методологии. Ранее у компании действовал рейтинг на уровне ruA- со стабильным прогнозом, действовал статус «под наблюдением».

НАО «Первое коллекторское бюро» — основная компания группы FCB Group Limited, лидера российского рынка коллекторских услуг с долей рынка по накопленному объему задолженности на балансе около 30% на 31.12.2018. Компания приобретает портфели задолженности у банков-цедентов и взыскивает ее с должников с использованием методов soft, field, legal, применяя гибкую систему дисконтов. Контролирующим акционером группы является инвестиционный фонд Baring Vostok.

На 31.12.2018 объем активов FCB Group Limited по отчетности МСФО составил 8,9 млрд руб., собственный капитал – 6,1 млрд руб., чистая прибыль за 2018 год составила 1,7 млрд руб.

Контакты для СМИ: [email protected], тел.: +7 (495) 225-34-44.

Кредитный рейтинг НАО «Первое коллекторское бюро» был впервые опубликован 20.09.2018. Предыдущий рейтинговый пресс-релиз по данному объекту рейтинга был опубликован 11.07.2019.

Кредитный рейтинг был ранее присвоен по российской национальной шкале с использованием методологии присвоения рейтингов кредитоспособности финансовым компаниям https://raexpert.ru/ratings/methods/previous.

Ключевыми источниками информации, использованными ранее в рамках рейтингового анализа, являлись данные Банка России, НАО «Первое коллекторское бюро», а также данные АО «Эксперт РА».

Кредитный рейтинг был ранее присвоен в рамках заключенного договора, НАО «Первое коллекторское бюро» ранее принимало участие в присвоении рейтинга.

Число участников рейтингового комитета было достаточным для обеспечения кворума. Председатель рейтингового комитета предоставил возможность каждому члену рейтингового комитета высказать свое мнение до начала процедуры голосования.

АО «Эксперт РА» в течение последних 12 месяцев не оказывало НАО «Первое коллекторское бюро» дополнительных услуг.

Кредитные рейтинги, присваиваемые АО «Эксперт РА», выражают мнение АО «Эксперт РА» относительно способности рейтингуемого лица (эмитента) исполнять принятые на себя финансовые обязательства и (или) о кредитном риске его отдельных финансовых обязательств и не являются установлением фактов или рекомендацией покупать, держать или продавать те или иные ценные бумаги или активы, принимать инвестиционные решения.

Присваиваемые АО «Эксперт РА» рейтинги отражают всю относящуюся к объекту рейтинга и находящуюся в распоряжении АО «Эксперт РА» информацию, качество и достоверность которой, по мнению АО «Эксперт РА», являются надлежащими.

АО «Эксперт РА» не проводит аудита представленной рейтингуемыми лицами отчётности и иных данных и не несёт ответственность за их точность и полноту. АО «Эксперт РА» не несет ответственности в связи с любыми последствиями, интерпретациями, выводами, рекомендациями и иными действиями третьих лиц, прямо или косвенно связанными с рейтингом, совершенными АО «Эксперт РА» рейтинговыми действиями, а также выводами и заключениями, содержащимися в пресс-релизах, выпущенных АО «Эксперт РА», или отсутствием всего перечисленного.

Источник: http://raexpert.ru/releases/2019/sep24

RAEX (Эксперт РА) присвоил рейтинг компании «Первое коллекторское бюро» на уровне ruA-

Москва, 20 сентября 2018 г.

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило рейтинг кредитоспособности финансовой компании «Первое коллекторское бюро» на уровне ruA-. Прогноз по рейтингу — стабильный.

НАО «Первое коллекторское бюро» (далее – компания) — основная компания группы FCB Group Limited (далее – Группа), лидера российского рынка коллекторских услуг с долей рынка по накопленному объему задолженности на балансе в 30% на 31.12.2017. На компанию приходится более 90% операционного денежного потока Группы, 100% внешней задолженности Группы, компания и Группа управляются единой командой менеджеров, что позволяет агентству проводить анализ компании на основе отчетности FCB Group Limited по стандартам МСФО. В состав Группы также входит приобретенная в 2014 году ООО «Национальная служба взыскания», которая специализируется на взыскании проблемной задолженности по агентской схеме, в то время как компания самостоятельно приобретает портфели задолженности у банков-цедентов и взыскивает ее с должников с использованием методов soft, field, legal, применяя гибкую систему дисконтов.

Читайте так же:  Частные займы в качканаре

Контролирующим акционером Группы является инвестиционный фонд Baring Vostok, расшифровка структуры владения которого до конечных бенефициаров является непубличной. Наличие в прошлом значительных операций со связанными сторонами как в части закупок портфелей задолженности, качество которых было хуже среднерыночных, по мнению агентства, так и в части реализации разовых сделок, которые радикально влияли на уровень долговой нагрузки Группы, оказывают сдерживающее влияние на уровень рейтинга. При этом агентство не ожидает осуществления подобных сделок с аффилированными лицами в будущем.

Агентство позитивно оценивает уровень стратегического планирования и риск-менеджмента Группы. В компании действует отдельный департамент управления портфелями задолженности, который контролирует риск-характеристики портфелей и предоставляет рекомендации по управлению ими. В целях управления ликвидностью действуют два подразделения казначейства, контролирующие источники и направления использования денежных средств на горизонте от недели до нескольких лет с проведением стресс-тестов в зависимости от объемов сборов по портфелям. Принятие решений о приобретении портфелей у банков-цедентов основывается на инвестиционной декларации, которая основана на системе внутренних рейтингов и лимитов. Утвержденная стратегия компании предполагает дальнейшую оптимизацию деятельности как в части снижения издержек, так и в части повышения уровня сборов по портфелям, путем роста уровня контактности клиентов и улучшения моделей оценки портфелей за счет расширения массива статистической информации.

Качество корпоративного управления и информационная прозрачность Группы оценивается на умеренном уровне, принимая во внимание наличие только одного независимого директора в структуре совета директоров и отсутствие отчетности МСФО Группы в открытом доступе.

На 30.06.2018 объем активов FCB Group Limited по отчетности МСФО за первое полугодие 2018 составил 129,3 млн долл., собственный капитал – 90,5 млн долл., чистая прибыль по итогам полугодия 2018 года составила – 10,7 млн долл.

Контакты для СМИ: [email protected], тел.: +7 (495) 225-34-44.

Кредитный рейтинг присвоен НАО «Первое коллекторское бюро» впервые.

Кредитный рейтинг присвоен по российской национальной шкале и является долгосрочным. Пересмотр кредитного рейтинга и прогноза по нему ожидается не позднее года с даты выпуска настоящего пресс-релиза.

При присвоении кредитного рейтинга применялась методология присвоения рейтингов кредитоспособности финансовым компаниям https://raexpert.ru/ratings/credits_fin/method (вступила в силу 04.09.2018).

Присвоенный рейтинг и прогноз по нему отражают всю существенную информацию в отношении объекта рейтинга, имеющуюся у АО «Эксперт РА», достоверность и качество которой, по мнению АО «Эксперт РА», являются надлежащими. Ключевыми источниками информации, использованными в рамках рейтингового анализа, являлись данные Банка России, НАО «Первое коллекторское бюро», а также данные АО «Эксперт РА». Информация, используемая АО «Эксперт РА» в рамках рейтингового анализа, являлась достаточной для применения методологии.

Кредитный рейтинг был присвоен в рамках заключенного договора, НАО «Первое коллекторское бюро» принимало участие в присвоении рейтинга.

Число участников рейтингового комитета было достаточным для обеспечения кворума. Ведущий рейтинговый аналитик представил членам рейтингового комитета факторы, влияющие на рейтинг, члены комитета выразили свои мнения и предложения. Председатель рейтингового комитета предоставил возможность каждому члену рейтингового комитета высказать свое мнение до начала процедуры голосования.

АО «Эксперт РА» в течение последних 12 месяцев не оказывало НАО «Первое коллекторское бюро» дополнительных услуг.

Кредитные рейтинги, присваиваемые АО «Эксперт РА», выражают мнение АО «Эксперт РА» относительно способности рейтингуемого лица (эмитента) исполнять принятые на себя финансовые обязательства и (или) о кредитном риске его отдельных финансовых обязательств и не являются установлением фактов или рекомендацией покупать, держать или продавать те или иные ценные бумаги или активы, принимать инвестиционные решения.

Присваиваемые АО «Эксперт РА» рейтинги отражают всю относящуюся к объекту рейтинга и находящуюся в распоряжении АО «Эксперт РА» информацию, качество и достоверность которой, по мнению АО «Эксперт РА», являются надлежащими.

АО «Эксперт РА» не проводит аудита представленной рейтингуемыми лицами отчётности и иных данных и не несёт ответственность за их точность и полноту. АО «Эксперт РА» не несет ответственности в связи с любыми последствиями, интерпретациями, выводами, рекомендациями и иными действиями третьих лиц, прямо или косвенно связанными с рейтингом, совершенными АО «Эксперт РА» рейтинговыми действиями, а также выводами и заключениями, содержащимися в пресс-релизах, выпущенных АО «Эксперт РА», или отсутствием всего перечисленного.


Источник: http://raexpert.ru/releases/2018/Sep20b

Коллекторские агентства

Коллекторские агентства на Западе выступают конкурентами факторинговым компаниям. Поскольку целевой аудиторией коллекторских компаний, также как и факторинговых, являются организации, реализующие товары и услуги в рассрочку. При этом коллекторы предлагают целый перечень услуг, которые можно получить и в факторинговой компании:

  • возврат задолженности;
  • проверка деловой репутации, кредитоспособности существующих, а также потенциальных заемщиков.

Коллекторский бизнес, направленный на управление дебиторской задолженностью, в том числе на взыскание долгов по кредитам, является составной частью факторингового бизнеса. «Более того, некоторые коллекторские компании, не подозревая этого, становятся полноценными факторинговыми компаниями. Они также как и факторинговые компании предлагают банкам (клиенты) финансирование под уступку требований к физическим лицам (дебиторы) и обеспечивают взыскание задолженности с должника», — говорит Алексей Бородулин.

В нашей стране до прямой конкуренции Факторов с коллекторскими агентствами пока ещё далеко. Хотя формально коллекторы имеют право работать с банками, страховыми компаниями, негосударственными финансовыми институтами (кредитно-потребительскими кооперативами, ссудно-сберегательными ассоциациями и пр.), лизинговыми компаниями, компаниями, оказывающими услуги населению (коммунальные услуги, электроэнергия, телефония), физическими лицами, все же основной целевой аудиторией для них сейчас являются банки и работа с просроченными потребительскими кредитами.

Между тем, хотя формально во всем мире сделки по покупке просроченной задолженности считаются факторингом, в России Факторы говорят, что пока работают в основном с текущими и будущими правами требований. И только в случае просрочки начинают работать с проблемными долгами. И коллекторы в основном работают с долгами физических лиц, в то время как факторинговые компании — исключительно с юридическими.

Читайте так же:  До скольки лет платят алименты в беларуси

Источник: http://raexpert.ru/researches/factoring/factoring_1/part7

Рейтинг доверия компаний: Коллекторские агентства в России (14)

Екатеринбург, Екатеринбург и Свердловская область

Челябинск, Челябинск и Челябинская область

Воронеж, Воронеж и Воронежская область

Красноярск, Красноярск и Красноярский край

Екатеринбург, Екатеринбург и Свердловская область

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Тюмень, Тюмень и Тюменская область

Рязань, Рязань и Рязанская область

Новосибирск, Новосибирск и Новосибирская область

Челябинск, Челябинск и Челябинская область

Москва, Москва и Московская область

Краснодар, Краснодар и Краснодарский край

Пермь, Пермь и Пермский край

Москва, Москва и Московская область

Москва, Москва и Московская область

Телефоны для рекламодателей:
+7 (499) 70-30-182

Источник: http://rating.rosfirm.ru/kollektorskie-agentstva-6851

Топ 10 самых беспредельных коллекторских агентств

Деятельность коллекторских агентств заключается в досудебном взыскании задолженности с заёмщиков методами, не противоречящими законодательству РФ. На самом деле коллекторы работают с превышением норм дозволенного и применяют к заёмщику всевозможные методы воздействия.

Большинство коллекторов работают по агентскому договору, получая вознаграждение за счёт взысканных средств с должника. Другие агентства работают по договору цессии: выкупают долг заёмщика.

Самые крупные и известные коллекторы России

ФАСП Одно из первых агентств в России, которое продолжает свою деятельность и в настоящее время. Его более 100 отделений расположены по всей России и Казахстана. Он сам готовит профессиональных коллекторов в собственной школе. ФАСП обслуживает почти все крупные банки.

ФАСП почти постоянно работает одинаково – если заёмщик находится далеко от агентства, ему присылают письменные напоминания. Если заёмщик находится в одном городе с агентством, то ежемесячно его будет навещать коллектор для личной беседы о возврате долга.

НСВ Национальная служба взыскания (НСВ) – следующее крупное агентство. Оно работает на территории России, но учреждено на средства иностранцев. Клиентами НСВ являются крупные банки и сотовые провайдеры.

Методы работы этого агентства напоминают действия ФАСП, но неадекватное поведение превышает во много раз. Должники жалуются, что звонят целый день, требуя вернуть задолженность, употребляя при этом хамство и ругань. Письма с угрозами присылают ежемесячно, обещая принять свои меры воздействия, если не отдаст долг.

ПримоКоллект – действует с заёмщиками адекватно. Оно почти не тревожит должника, делая всего лишь несколько звонков в день и отправляя несколько писем в месяц. В письмах они проявляют творческие способности, рисуя картинки из тюремной жизни. Их угрозы – передача дел в прокуратуру или суд. В общении не допускают явного хамства.

Сентинел — агентство было учреждено семь лет назад АО Альфа-Банк. Его действия распространяются от Калининграда до Дальнего Востока. Сентинел заключает договора с клиентами на основе агентского договора и по договору переуступки долга.

Секвойя – на коллекторском рынке агентство существует около 10 лет. Обслуживает клиентов почти во всех отраслях народного хозяйства: от банковского сектора до ЖКХ. В основном работает по агентскому договору, за вознаграждение. С заёмщиками ведут себя крайне грубо, хамят.

М.Б.А. Финансы – является одним из лидеров на коллекторском рынке страны. Работает в России с 2009 года, являясь частью международной группы. Методы работы аналогичны другим коллекторским организациям.

В топ 10 коллекторских агентств входят ещё четыре агентства:

— Центр ЮСБ
— Траст
— Долговое агентство Центр кредитной безопасности
— Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР»

Источник: http://regurs24.ru/blog/top-10-samyx-bespredelnyx-kollektorskix-agentstv

Государственный реестр коллекторских агентств РФ ФССП – 2019

Официальные коллекторские агентства включенные в государственный реестр ФССП в 2019 году – 292 агентства имеющее лицензию, и какие коллекторские агентства исключены из реестра.

Взысканием долгов по кредитам и займам могут заниматься только официальные коллекторские агентства имеющие лицензию ФССП РФ. При этом должники вправе запретить коллекторам любые контакты.

Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» вести работу по взысканию просроченной задолженности по кредитам и займам, а также иным видам задолженности, могут только официальные коллекторские агентства имеющие лицензию ФССП (включенные в госреестр).

Тот же закон ограничивает контакты коллекторов с должниками, в том числе допустимые действия коллекторов, направленные на взыскание просрочки: запрещены частые звонки и встречи, разглашение сведений о долге, ограничена тактика общения и многое другое. Допустимые действия коллекторов обозначены в законе о коллекторской деятельности.

Новый список коллекторских агентств на 2020 год: читать.

Список коллекторских агентств, имеющих лицензию в 2019 году

В 2019 году в государственный реестр коллекторских агентств ФССП вошли 292 компании, все они официально наделены правом взыскания долгов с заемщиков. Список коллекторов обновлен 02.01.2020 и актуален на сегодня:

Источник: http://www.currencyhistory.ru/news/1726/obnovilsya-spisok-kollektorskih-agentstv-2019-vklyuchennyh-v-reestr-fssp

Легально работают в России только 26 коллекторских агентств

За действиями коллекторов наконец-то начинают следить. Теперь никаких угроз по телефону, неожиданных «гостей» на пороге и подожженных дверей. В законе о коллекторах, который вступил в силу с 1 января 2017 года, прописано даже мак сим альное количество звонков и sms-сообщений должникам в день. А финансовый «вышибала» теперь обязан, как и полицеский, представиться и пользоваться зарегистрированным номером, а не анонимными сим-картами, купленными в переходе.

Но пока «по правилам» живут лишь 26 коллекторских агентств. Такую цифру назвали в Федеральной службе судебных приставов. Именно ФССП теперь ведет специальный госреестр, где до Нового года обязаны были зарегистрироваться все компании, которые занимаются возвратом долгов. Те, кто не зарегистрировался, к должникам теперь приставать не имеют права. А за самовольщину им грозит штраф: до 2 млн. рублей для организаций, до 500 тыс. рублей — физическим лицам.

По оценке Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств ( НАПКА ), число участников рынка составляло 1,5 — 2 тыс. И лишь 31 компания попыталась узаконить свою деятельность. Из них пять получили отказ. По тем или иным причинам. Закон стал очень строгим. Во-первых, фирма должна заниматься только взысканием задолженностей и ни чем иным. Во-вторых, у таких компаний должны быть активы на 10 млн. рублей. И на столько же — страховка на случай причинения убытков «не по делу».

Читайте так же:  Работа по внешнему совместительству на полную ставку

Должникам же стоит иметь в виду, что с не прошедшими регистрацию коллекторами они имеют полное право не общаться. Более того, могут жаловаться на них судебным приставам — пусть штрафуют как нелегалов.

ПОЛЕЗНАЯ ССЫЛКА

Реестр зарегистрированых коллекторских агентств смотрите здесь.

Источник: http://www.kp.ru/daily/26630.5/3649321/

Нарисовать баланс: рейтинг коллекторских агентств

Совокупные активы коллекторских агентств в России достигли 98,69 млрд рублей, увеличившись за 2018 год в 2,8 раза. По итогам 2019 года прогнозируемый прирост активов снизится до уровня в 1,5-2 раза до 150-200 млрд рублей или на 7 процентных пунктов с 13% до 20% от общей просроченной розничной задолженности на балансе банков.

Рост снизится за счет менее динамичной передачи банками просроченных розничных кредитных портфелей на баланс коллекторских агентств, тенденция на работу банков с долгами юрлиц самостоятельно сохранится, несмотря на непрерывный рост просроченной задолженности в этом сегменте. Для примера: по данным Банка России на 1 октября 2019 года объем просроченной задолженности физлиц сократился на 17 млрд рублей или на 2,24% до 756,5 млрд рублей с начала года, объем просроченной задолженности юрлиц вырос на 11% до 2,409 трлн рублей.

Условный средний размер активов коллекторского агентства России составил 481,3 млн рублей, у лидера рынка он в 67 раз больше, половину от совокупных активов занимают 30 компаний (см. Таблица №1. Рейтинг коллекторских агентств-2018 по размерам активов).

На компании московского региона приходится 64,7% совокупных активов (в Москве зарегистрировано 65 компаний или 31% от общего количества коллекторских агентств), далее с долей 9,5% следуют компании, зарегистрированные в Санкт-Петербурге и Ярославской области (8,2%) (см. Таблица №2. Структура активов коллекторских агентств по регионам).

В реестр ФССП на начало ноября 2019 года включены сведения о 281 коллекторском агентстве, всего за период 2017-20119 из реестра исключено 29 агентств. На долю исключенных в 2018 году коллекторских агентств приходится менее 10% совокупных активов или 8,6 млрд рублей. Этот объем будет замещен финансовыми показателями компаний, которые включены в реестр в 2019 году (74 коллекторских агентства за 11 месяцев 2019 года, совокупные активы по результатам деятельности в 2018 году около 10 млрд рублей).

На упрощенной системе налогообложения (УСН) находится 21 коллекторское агентство, объем активов не известен.

Чистая прибыль коллекторских агентств выросла в 2,2 раза до 11,15 млрд рублей, выручка — в 1,7 раза до 22,42 млрд рублей.

Таблица 1. Рейтинг коллекторских агентств по размеру активов.

Источник: http://dolgcons.ru/news/narisovat-balans

Коллекторские агентства Москвы и России: выбираем лучшие варианты

На начало 2019 года совокупный объем кредитов, полученных россиянами, вырос на 22,1% [1] . Это подтверждает, что иметь некую кредитную историю — нормальная часть жизни современного человека. Однако не всегда эта история бывает положительной: могут возникнуть просрочки, набежать проценты. Если выплатить долги по кредиту в срок не представляется возможным, на помощь приходят коллекторские агентства.

Коллекторы взыскивают долги не только перед банками, но и перед страховыми компаниями, а также предприятиями, отпускающими товары в кредит. Однако не все агентства действуют корректно, что заставляет должников избегать общения с ними, тем самым усугубляя ситуацию. В связи с этим спорной, например, остается возможность передачи коллекторам долгов по ЖКХ [2] . Кроме того, следует понимать, что, если вы воспользовались услугами нелегальной микрофинансовой организации и не смогли с ней расплатиться, скорее всего, придется иметь дело с такими же нелегально работающими коллекторами.

Как же распознать добросовестных коллекторов, которые действительно решат проблему с наименьшими потерями и для вас, и для ваших кредиторов? Об этом и пойдет речь в нашем обзоре.

Что характерно для хорошего коллекторского агентства?

Прежде всего давайте посмотрим, каким образом долг становится предметом работы коллекторского агентства. Если человек просрочил выплаты, кредитная организация может либо сделать коллекторов своими официальными представителями, либо уступить им права на ваши долговые обязательства. В первом случае неплательщик остается должен банку, а коллекторское агентство только представляет интересы кредитной организации. Во втором случае заемщик должен уже коллекторам. Однако в обоих случаях кредитная и коллекторская организации заключают договор, наличие которого следует уточнить, если коллекторы позвонили или пришли по поводу долга впервые.

Кстати

Можно не дожидаться, пока кредитор выберет коллекторов по своему усмотрению и поставит вас перед необходимостью общения с ними. Если вы предвидите проблемы с погашением долгов, есть возможность самостоятельно обратиться в коллекторское агентство. В таких случаях коллекторы обычно предлагают более мягкие условия и даже готовы списать часть долга.

Процесс возврата средств регулируется Федеральным законом от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Коллекторское агентство обязательно должно быть внесено в государственный реестр и отвечать ряду требований, например иметь сайт и собственные средства в размере от 10 000 000 рублей [3] . Кроме того, законодательно установлено, какими способами можно осуществлять общение с должниками и в каких условиях это должно происходить.

Проще говоря, солидное коллекторское агентство как минимум действует в рамках закона, а конкурентным преимуществом будет являться ведение конструктивного диалога с должником в доброжелательной и вежливой форме. Для грамотного коллектора важно расположить к себе клиента, чтобы тот пошел на сотрудничество, принял участие в разработке плана погашения долга и был настроен реализовать его. Кроме того, шагом навстречу заемщику со стороны агентства является предоставление удобных способов оплаты.

Дополнительный плюс для коллекторского агентства — членство в НАПКА (Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств). Организации, входящие в НАПКА, совместно разрабатывают стандарты для работы с теми или иными долгами. Например, в 2019 году планируется это сделать для долгов по ЖКХ [4] , чтобы коллекторы не потеряли данную часть рынка взыскания.

Читайте так же:  Автокредит втб 24 для физических лиц

На что коллекторы имеют право?

Сотрудники коллекторского агентства имеют право на встречи с должником, телефонные звонки и переписку. Однако все эти действия строго регламентированы законом, чтобы должник мог жить своей нормальной жизнью, не проводя дни и ночи в переговорах с коллекторами. Кроме того, общаться с третьими лицами, например с родственниками, соседями, коллегами, коллектор имеет право только с письменного согласия, которое в любой момент можно отозвать.

Это важно

В момент подписания договора с кредитной организацией заемщик обычно предоставляет номер телефона и ФИО третьего лица в качестве запасного варианта связи. Это является письменным согласием на то, чтобы с этим лицом велось общение, в том числе и со стороны коллекторов.

В официально работающих коллекторских агентствах сотрудники, как правило, действуют корректно и строго соблюдают профессиональный этический кодекс.

Что значит для коллекторского агентства статус «официальное»

Итак, если на связь с вами вышли коллекторы, не стоит паниковать. Нужно поинтересоваться официальными данными: как называется компания, включена ли она в реестр коллекторских агентств от Федеральной службы судебных приставов (ФССП) [5] , как можно найти ее официальный сайт. На сайте должно быть размещено свидетельство о внесении сведений о юридическом лице в госреестр. Надо позвонить в кредитную организацию и проверить наличие договора с этим агентством. Если вся информация подтвердится, должник имеет дело с официально работающими коллекторами. Обычно на сайте такой компании у каждого должника есть «Личный кабинет», через который можно отслеживать историю взаимодействия по имеющейся задолженности и вести переписку. Это сокращает количество телефонных звонков и личных контактов — конечно, в том случае, если должник соблюдает схему платежей и не уклоняется от выполнения договоренностей.

Цифры и факты

Всемирный банк уже высказывал обеспокоенность ростом объема кредитов у россиян при стабильном падении их доходов. Однако меры, предпринимаемые ЦБ РФ в отношении рынка микрозаймов, должны сократить вероятность попадания граждан нашей страны в «кредитную петлю». Планируется, что с 2020 года с должника нельзя будет взыскать сумму, более чем в полтора раза превышающую размер взятого им кредита [6] .

Обзор лучших коллекторских агентств России

Список официальных коллекторских агентств, которые имеют офисы в Москве и работают с клиентами по всей России, составить несложно. Развитые интернет-сервисы обеспечивают прозрачность информации и помогают этим компаниям осуществлять обслуживание быстро и качественно. Каждая из этих организаций внесена в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности, о чем имеет соответствующее свидетельство. Мы отобрали для вас четыре таких агентства.

НАО «ПКБ»

«Первое коллекторское бюро» занимает примерно 30% российского рынка коллекторских услуг, по данным Standard & Poor’s. В штате работает более 3500 человек [7] . На сайте компании можно узнать свою кредитную историю, сумму задолженности и возможную сумму долга к прощению, произвести оплату онлайн, получить справку об отсутствии задолженности. Оплата принимается как после регистрации — через «Личный кабинет», так и без регистрации — по ФИО или номеру договора. Также можно перечислить деньги, используя платежные терминалы, сервис «Яндекс.Деньги», обычный банковский перевод, или подключить в «Личном кабинете» автоплатеж. За счет того что «Первое коллекторское бюро» приобретает задолженности физлиц у их кредиторов, оно имеет возможность предоставлять гибкие условия выплат и бонусы.

Свидетельство № 3/16/77000-КП от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве [8] .

ООО «НСВ»

«Национальная служба взыскания» — соучредитель НАПКА, является также членом международных коллекторских ассоциаций ACA International и Global Credit Solutions. Компания производит взыскание долгов в пользу банков, страховых компаний, телекоммуникационных организаций, коммунальных служб, а также предприятий розничной торговли, отпускающих товары в кредит.

Свидетельство № 4/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

ООО «М.Б.А. Финансы»

Компания работает в составе международного холдинга M.B.A. EMPIRE, штаб-квартира которого находится в Лондоне. Член НАПКА. Занимается взысканием долгов перед банками и телекоммуникационными компаниями. В российском филиале работает около 1000 человек [9] . Каждый сотрудник письменно обязуется соблюдать корпоративный кодекс этики, предполагающий, что на первом месте стоит уважение чести и достоинства заемщиков. Оплата долга возможна только банковским переводом.

Свидетельство № 8/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

ООО «ЭОС»

Работает в составе компании EOS Group, имеющей представительства в 25 странах. Член НАПКА. Вносить плату в счет долга можно через платежные терминалы, в салонах связи, банковским переводом, онлайн в «Личном кабинете» на сайте. При наличии задолженности перед кредитной организацией вы можете обратиться за консультацией, воспользовавшись горячей линией этого агентства или функцией обратного звонка на его сайте.

Свидетельство № 13/17/77000-КЛ от 2 февраля 2017 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

Рынок кредитования и рынок взыскания — две стороны одной медали. Финансовая ситуация человека, вынужденного просрочить те или иные выплаты, имеет свойство меняться — как в лучшую, так и в худшую сторону. Профессиональные коллекторы объективно оценивают каждый случай и предлагают разумное решение, позволяющее погасить долг в комфортном для клиента режиме и не доводить дело до судебного взыскания. Это помощь, которой не стоит пренебрегать.

Главное правило при общении с коллекторами — идти навстречу их законным требованиям, не уклоняться от диалога, стремиться выработать совместное решение в досудебном порядке. Если коллекторское агентство подает в суд, оно чаще всего выигрывает дело. Например, за 2018 год «Первым коллекторским бюро» было подано 610 000 исков и выиграно 390 000 дел.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://www.kp.ru/guide/kollektorskie-agentstva.html

Рейтинг коллекторских агентств россии
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here